Messaging- & Systemmigration

Wichtige Informationen zur Umstellung

Im Zuge unserer erfolgreichen Integration in das internationale Axians Netzwerk firmieren wir ab dem 8. Januar 2026 unter dem neuen Namen Axians BNC AG.

Für Sie als Kundin oder Kunde bleibt unser Leistungsversprechen unverändert. Um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen, informieren wir Sie nachfolgend über die wichtigsten organisatorischen und technischen Anpassungen – insbesondere im Zusammenhang mit Kommunikation, und Systemen.

Messaging- & Systemmigration

Im Januar 2026 erfolgt im Rahmen der Integration eine Migration unserer Messaging- und Telefoniesysteme. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kommunikation auch künftig stabil, sicher und zukunftsorientiert bleibt.

Telefoniemigration

• 20. Januar 2026 findet die Telefoniemigration statt.

• An diesem Tag bitten wir Sie, bevorzugt per E-Mail mit uns zu kommunizieren.

• Notfallnummer: +41 44 947 77 10

• Ab dem Folgetag steht Ihnen die Telefonie wieder wie gewohnt zur Verfügung.
  Die Telefonnummern bleiben unverändert.

E-Mail-Kommunikation

• Ab dem 20. Januar 2026 erfolgt die Kommunikation vorübergehend über die Domain
  @vinci-energies.net

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Domain vinci-energies.net bei Ihnen freigeschaltet ist (z. B. in E-Mail-Whitelists).

• Bei Bedarf werden Sie direkt von unserem Team zu weiteren Schritten kontaktiert.

• Ab dem 26. Januar 2026 kommunizieren wir ausschliesslich über die neue Domain
  @axians.ch

• Dies betrifft auch alle generischen E-Mail-Adressen. Diese lauten neu:

  • support.bnc@axians.ch

  • sales.bnc@axians.ch

  • finance.bnc@axians.ch

  • marketing.bnc@axians.ch

Bitte stellen Sie sicher, dass auch die Domain axians.ch entsprechend freigeschaltet ist.

Weitere Informationen finden Sie auf dieser Landingpage.