WLAN-Messung & ‑Bewertung: Optimierung für optimale Leistung & Zuverlässigkeit

In welchen Fällen ist es wichtig, die aktuellen WLAN-Funkwellen zu messen und zu bewerten?

«Die WLAN-Messung und -Bewertung sind in verschiedenen Situationen wichtig, wie bei unerklärlichen Netzwerkproblemen, Bestandsaufnahmen, der Planung des nächsten WLAN-Lifecycles und bei Neu- oder Umbauprojekten»

_In Situationen, in denen Kunden uns kontaktieren und Netzwerkprobleme schildern, sind wir in der Lage, anhand der vorliegenden Messdaten schnell zu bestimmen, ob das Problem auf den Funkwellen oder im physischen Netzwerk liegt. Dies ermöglicht einen effizienteren Troubleshooting-Prozess und eine schnellere Lösung des Problems. Durch die gezielte Lokalisierung des Problems können wir darauf aufbauend weitere Schritte zur Behebung einleiten und das Netzwerk so schnell wie möglich wieder in einen optimalen Zustand bringen.

Oft rufen uns auch Kunden an, um eine generelle Bestandesaufnahme ihrer WLAN-Situation durchzuführen und herauszufinden, welche Performance sie derzeit abdecken können. Dies beinhaltet eine vollständige Erfassung der vorhandenen WLAN-Infrastruktur, um genau zu ermitteln, was sie haben. Möglicherweise handelt es sich um eine ältere Lösung und der Kunde möchte wissen, ob diese den Anforderungen noch gerecht wird. Es ist entscheidend, dass der Kunde genau weiss, mit welcher Infrastruktur er arbeitet, um die zukünftige Planung erfolgreich durchzuführen.

Eine weitere häufige Situation ist das Ende des WLAN-Lifecycles, der in der Regel zwischen 5 und 7 Jahren liegt. In diesem Fall möchten Kunden vorausschauend planen und suchen nach Empfehlungen für einen neuen WLAN-Lifecycle.

Eine ebenfalls bedeutende Situation betrifft Neu- oder Umbauten, insbesondere wenn bauliche Veränderungen am Gebäude vorgenommen werden. Zum Beispiel, wenn ein Anbau oder eine Renovierung stattfindet, ist es wichtig, eine Überprüfung der WLAN-Situation durchzuführen, da diese die Ausbreitung der Funkwellen im WLAN stark beeinflussen können.
Bei Neubauten ist es essenziell, das Budget für die gesamte Netzwerkinfrastruktur festzulegen. In diesem Fall können wir helfen, indem wir eine Kalkulation auf Grundlage der Grundrisspläne des Architekten erstellen. Selbst bei kleinen Veränderungen während des Baus können unvorhergesehene Einflüsse auf das WLAN auftreten. Ein interessanter Vorfall ereignete sich beispielsweise, als eine Wand mit blauer Farbe, die Metallpartikel enthielt, angemalt wurde und dadurch Störungen im WLAN verursacht wurden. Viele denken oft nicht daran, aber solche Faktoren müssen beim Troubleshooting berücksichtigt werden.

Wie wird eine professionelle WLAN-Messung und -Bewertung durchgeführt?

«Wir setzen spezielle Messgeräte ein, die automatisiert durch jedes Gebäude geführt werden und die WLAN-Signale erfassen. Diese gezielte Lokalisierung ermöglicht einen schnellen Troubleshooting-Prozess und eine rasche Lösung des Problems»

_Eine professionelle WLAN-Messung und -Bewertung beginnt mit einem umfassenden Audit der gesamten Infrastruktur. Hierbei sind WLAN- und Netzwerk-Ingenieure beteiligt, die die gesamte Infrastruktur, z.B. den gesamten Campus einer Universität, vermessen und dabei jeden einzelnen Raum erfassen und analysieren, wie viele Access Points vorhanden sind.
Dieser Prozess wird mithilfe spezieller Messgeräte durchgeführt, die automatisiert arbeiten. Das Gerät wird durch jedes Gebäude geführt, während es die WLAN-Signale erfasst und registriert. Dank seiner Effizienz erkennt das Gerät sofort, wo es sich befindet, was die Messungen vereinfacht. Dies ermöglicht eine genaue und effiziente Durchführung der WLAN-Messung und erleichtert auch das Troubleshooting, falls Probleme identifiziert werden.

Nach der Bestandsaufnahme kann eine Visualisierung der WLAN-Infrastruktur erstellt und eventuelle Problembereiche identifiziert werden. Anschliessend werden Optimierungsvorschläge entwickelt, die auf der vorhandenen Infrastruktur basieren. Dazu können beispielsweise die Versetzung oder Ergänzung von Access Points gehören, um eine optimale WLAN-Abdeckung und Performance zu gewährleisten. Dieser optimierte Plan hilft bei der weiteren Planung und Implementierung.

Nachdem die vorgeschlagenen Massnahmen umgesetzt wurden, folgt eine Validierung, um zu überprüfen, ob die gewünschten Ergebnisse erreicht wurden. Bei businesskritischen Umgebungen ist eine Validierung besonders empfehlenswert. Hierbei werden Tests durchgeführt und ein Abnahmeprotokoll erstellt, um zu garantieren, dass das WLAN-Netzwerk den Anforderungen entspricht und optimale Leistung bietet.

In welchen Fällen kommt das «deep troubleshooting» zum Einsatz und wie werden verschiedene Aspekte bei der WLAN-Messung betrachtet?

«Das «deep troubleshooting» beinhaltet die Untersuchung der Funkwellen sowie die Überprüfung des Datenverkehrs und des Zugriffs der Endgeräte auf das Netzwerk. So finden wir umfassende Lösungen für technische Probleme, um die Leistung und Zuverlässigkeit des WLAN-Netzwerks zu optimieren.»

_Das «deep troubleshooting» wird angewendet, wenn technische Probleme auftreten, die nicht allein durch die Beobachtung der Funkwellen gelöst werden können. In diesem Fall arbeiten wir eng mit unseren technischen Engineers zusammen, um das Problem umfassend zu analysieren und zu beheben. Während ich mich auf die Untersuchung der Funkwellen konzentriere, übernimmt der Engineer die Überprüfung verschiedener weiterer Aspekte. Dabei untersuchen wir den Datenverkehr und überwachen den Zugriff der Endgeräte auf den Access Point und das Controller-System. Durch diese eingehenden Untersuchungen stellen wir sicher, dass potenzielle technische Probleme erkannt und angemessen behandelt werden. Die Überwachung des Datenverkehrs bietet Einblicke in die Performance und Kommunikation des Netzwerks und ermöglicht eine detaillierte Diagnose.

Durch die Kombination der Untersuchung der Funkwellen mit der Überprüfung des Datenverkehrs und des Zugriffs der Endgeräte auf das Netzwerk können wir eine ganzheitliche Lösung für technische Probleme finden. Dieser umfassende Ansatz gewährleistet, dass potenzielle Probleme erkannt und effektiv behoben werden können, um die Leistung und Zuverlässigkeit des WLAN-Netzwerks zu optimieren.

Welche Lerneffekte für Kunden im Zusammenhang mit einer WLAN-Messung und -Bewertung konntest du beobachten?

«Wir können «predictive» Visualisierungen mit einer Genauigkeit von 70-90% erstellen, ohne jemals vor Ort beim Kunden gewesen zu sein. Dies ermöglicht es Kunden, eine realistische Vorstellung davon zu bekommen, wie ihre WLAN-Umgebung aussehen und funktionieren würde.»

_Es gibt eine Vielzahl von Aha-Effekten und Lerneffekten, die Kunden im Zusammenhang mit einer WLAN-Messung und -Bewertung erleben können. Viele Unternehmen sind sich möglicherweise nicht bewusst, welches Potenzial in ihrem WLAN-Netzwerk steckt. Durch eine genaue Bestandsaufnahme und Messung der WLAN-Umgebung können wir in kürzester Zeit eine visuelle Darstellung erstellen, indem wir den Plan mit Mauern und Wänden nutzen und jeden Access Point virtuell implementieren und visualisieren. Dies ermöglicht es dem Kunden, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie seine WLAN-Umgebung aussehen würde. Basierend auf der Genauigkeit der gelieferten Informationen können wir diese Visualisierung äusserst präzise als «predictive» erstellen. Mit detaillierten Angaben wie z. B. CAD-Plänen können wir sogar Predictives mit einer Treffgenauigkeit von bis zu 90% erreichen, ohne persönlich vor Ort beim Kunden gewesen zu sein.

Natürlich benötigen wir Angaben darüber, welche Geschäftsanwendungen der Kunde mit dem WLAN nutzen möchte. Anhand dieser Informationen sind wir in der Lage, ein Budget zu erstellen. Anschliessend können wir bei Bedarf vor Ort gehen, um einen noch genaueren Eindruck zu gewinnen, eine exakte Offerte zu Erstellen und die Planung weiter zu verfeinern. Diese Vorgehensweise ermöglicht es Kunden, das volle Potenzial ihres WLANs zu erkennen und gezielte Entscheidungen zu treffen.