Conforama Schweiz stärkt Wettbewerbsfähigkeit mit hochwertigem WLAN
Ein verbessertes Einkaufserlebnis durch nahtlose Konnektivität
Durch die erfolgreiche Implementierung der Aruba WLAN-Lösung in Zusammenarbeit mit BNC hat Conforama Schweiz mehrere zentrale Ziele erreicht. Die Mitarbeitenden profitieren von einer gesteigerten Produktivität durch konstante Konnektivität, schnellen Zugriff auf Informationen und effektive Zusammenarbeit. Auch eine erweiterte WLAN-Abdeckung gewährleistet stabile und schnelle Konnektivität in allen Filialen, wodurch das Kundenerlebnis durch kostenlosen Zugriff auf zuverlässiges WLAN verbessert wird. Dank der Aruba WLAN-Lösung wurde die Sicherheit sensibler Unternehmensdaten gestärkt und die Netzwerkverwaltung vereinfacht. Insgesamt hat diese Implementierung Conforama als wettbewerbsfähigen Akteur im Einzelhandelssektor etabliert.
Conforama Schweiz
Seit 1976 hat sich Conforama Schweiz als unverzichtbare Marke in den Bereichen Möbel, Dekoration, Multimedia und Haushaltsgeräte etabliert. Mit fast 1.000 Mitarbeitern betreibt das Unternehmen 19 Geschäfte in der ganzen Schweiz, mit Hauptsitz in Morges (VD).
Als Discounter hebt sich Conforama als erste Wahl für preisbewusste Verbraucher und Qualitätsbewusste ab. Mit ständigen Innovationen, attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnissen, unschlagbaren Aktionen und einer breiten Produktpalette erfüllt das Unternehmen die immer anspruchsvolleren Erwartungen. Conforama zeichnet sich besonders im Bereich Multimedia und Haushaltsgeräte aus und bietet eine der breitesten Produktreihen der Schweiz.
Die Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt der Conforama-Philosophie. Dies zeigt sich in einem umfassenden Service von persönlicher Beratung im Geschäft bis hin zu einem intuitiven und benutzerfreundlichen Online-Shop.
PROJEKTÜBERSICHT
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Ausgangslage
Im Rahmen des «Transforama»-Projekts war eine konstante Netzwerkverbindung mit umfassender Abdeckung erforderlich, um die Durchführung von Bestandsaufnahmen auf mobilen Geräten zu ermöglichen.
Eine zentrale Herausforderung bestand darin, eine zuverlässige Redundanz der Konnektivität zwischen den Filialen und dem Rechenzentrum sicherzustellen, wobei mit zwei verschiedenen Anbietern zusammengearbeitet werden musste. Die Entscheidung fiel auf die SD-Branch-Lösung von Aruba aufgrund ihrer nahtlosen Integration von WLAN und kabelgebundenem Netzwerk in einem einzigen Verwaltungstool. Diese Integration ermöglichte Conforama eine umfassende Übersicht über alle Datenübertragungstechnologien.
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Ziele
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Erweiterte WLAN-Abdeckung: Conforama hat sich zum Ziel gesetzt, eine umfassende WLAN-Abdeckung in all seinen Filialen zu bieten, um eine stabile und schnelle Konnektivität in allen Bereichen von Verkaufsräumen bis hin zu Lagern zu gewährleisten.
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Steigerung der Mitarbeiterproduktivität: Die WLAN-Lösung von Aruba ermöglicht es den Mitarbeitern von Conforama, schnell auf Lagerinformationen zuzugreifen, Echtzeitbestellungen aufzugeben und effektiv über mobile Geräte zusammenzuarbeiten. Dies verbessert ihre Produktivität und Reaktionsfähigkeit.
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Verbesserung des Kundenerlebnisses: Durch Bereitstellung von kostenlosem und hochwertigem WLAN-Zugang strebt Conforama danach, das Online-Einkaufserlebnis seiner Kunden zu bereichern und den Zugriff auf Produktinformationen, Werbeaktionen und Services zu erleichtern.
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Stärkung der Datensicherheit: Durch Fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Benutzerauthentifizierung, Netzwerksegmentierung und Bedrohungserkennung gewährleistet die WLAN- und Gateway-Lösung von Aruba den Schutz sensibler Daten von Conforama vor potenziellen Cyberangriffen.
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Lösung
In Zusammenarbeit mit Aruba implementierte BNC für Conforama eine umfassende WLAN-Lösung, die leistungsstarke WLAN-Zugangspunkte mit zentralisierter Verwaltung umfasst. Diese robuste Infrastruktur bietet schnelle und zuverlässige Konnektivität, selbst in anspruchsvollen Umgebungen.
Die WLAN-Zugangspunkte von Aruba sind strategisch in den Filialen von Conforama positioniert, um eine gleichmässige Abdeckung und hohe Kapazität sicherzustellen, was es Mitarbeitenden und Kunden ermöglicht, sich jederzeit und überall zu verbinden.
Die Aruba WLAN-Lösung bietet auch erweiterte Funktionen wie Traffic-Priorisierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und zentralisierte Sicherheitsrichtlinienverwaltung, wodurch Conforama die vollständige Kontrolle über sein drahtloses Netzwerk erhält.
Dank der Aruba WLAN-Lösung konnte Conforama seine Netzwerkinfrastruktur modernisieren und damit ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis, gesteigerte Mitarbeiterproduktivität und verbesserte Datensicherheit erreichen. Dies positioniert das Unternehmen für kontinuierliches Wachstum in einem zunehmend digitalen Markt.
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Umsetzung
«Die hohe Professionalität und technische Expertise von BNC haben eine Implementierung der Lösung gemäss den festgelegten Anforderungen gewährleistet und eine reibungslose Umsetzung in optimaler Form ermöglicht.»
Benedict Stauffacher, Head of IT Infrastructure, Servers & Security bei Conforama Schweiz SADie Integration der Aruba WLAN-Lösung bei Conforama Suisse wurde effektiv und fehlerfrei umgesetzt, dank der engen Zusammenarbeit mit BNC, einem vertrauenswürdigen Technologiepartner. Hier ist eine Zusammenfassung dieser Integration:
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Genaue Planung: Vor der Implementierung wurde eine gründliche Analyse durchgeführt, um den spezifischen Anforderungen von Conforama Schweiz in Bezug auf WLAN-Abdeckung, Kapazität und Sicherheit gerecht zu werden. Experten führten Standortstudien durch, um die optimalen Positionen für die WLAN-Zugangspunkte zu ermitteln.
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Bereitstellung vor Ort: BNC war für die physische Bereitstellung der WLAN-Zugangspunkte in jeder Conforama-Filliale verantwortlich. Techniker installierten die Geräte gemäss den festgelegten Plänen, um eine vollständige Abdeckung und optimale Kapazität in allen Bereichen zu gewährleisten.
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Konfiguration und Integration: Nach der Installation konfigurierte und integrierte BNC die Geräte in das bestehende Netzwerk von Conforama Suisse. Dies umfasste die Einrichtung von Sicherheitsrichtlinien, die Konfiguration von Leistungsparametern und die Verbindung der Zugangspunkte mit dem drahtlosen Netzwerkcontroller.
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Tests und Validierung: Ausführliche Tests wurden durchgeführt, um sicherzustellen, dass die WLAN-Lösung in jedem Laden ordnungsgemäss funktioniert. Es wurden Überprüfungen der Abdeckung, Konnektivität und Leistung durchgeführt, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Dank der sorgfältigen Planung, professionellen Umsetzung und engen Zusammenarbeit mit BNC verlief die Integration der Aruba WLAN-Lösung bei Conforama Suisse reibungslos und bietet Kunden sowie Mitarbeitenden eine hochwertige Konnektivität.
«Die grosse technische Expertise und enge Zusammenarbeit mit HPE Aruba Networking durch BNC, einem unserer wertvollen Platinum-Partner, trugen zum erfolgreichen Abschluss des Projekts bei Conforama bei», sagt Beat Sommerhalder, Country Manager Switzerland bei HPE Aruba Networking.
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Resultate
Die erfolgreiche Implementierung der Aruba WLAN-Lösung bei Conforama, mit massgeblicher Unterstützung von BNC, hat zu mehreren positiven Ergebnissen geführt:
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Verbesserte Konnektivität: Die Lösung bietet schnelle und zuverlässige WLAN-Konnektivität, die ein optimales Nutzungserlebnis für Kunden und Mitarbeiter von Conforama in allen Bereichen des Geschäfts gewährleistet.
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Erweiterte WLAN-Abdeckung: Durch die Hinzufügung neuer Zugangspunkte konnte die WLAN-Abdeckung in den Conforama-Filialen erweitert werden, wodurch auch in früher schlecht versorgten Bereichen eine stabile Konnektivität ermöglicht wird.
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Steigerung der Produktivität: Mitarbeiter von Conforama profitieren von konstanter WLAN-Konnektivität, die ihnen schnellen Zugriff auf Produktinformationen, Echtzeit-Lagerbestände und Produktivitätswerkzeuge bietet, was ihre betriebliche Effizienz verbessert.
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Verbesserung des Kundenerlebnisses: Kunden von Conforama können während ihres Besuchs im Geschäft von kostenloser und leistungsstarker WLAN-Verbindung profitieren, die ihnen einfachen Zugriff auf Produktinformationen, laufende Werbeaktionen und andere Online-Services ermöglicht, was ihr Einkaufserlebnis verbessert.
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Erhöhung der Datensicherheit: Die fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen der Aruba WLAN-Lösung tragen zum Schutz sensibler Daten vor Cyberbedrohungen bei und gewährleisten damit Vertraulichkeit und Integrität der Informationen.
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Vereinfachte Verwaltung: Die zentrale Verwaltung aller WLAN-Zugangspunkte über eine einheitliche Plattform erleichtert Konfiguration, Überwachung und Wartung des Netzwerks und verringert damit die Arbeitsbelastung des IT-Teams von Conforama.
Insgesamt ermöglicht die erfolgreiche Implementierung der Aruba WLAN-Lösung bei Conforama ein optimiertes Kundenerlebnis, gesteigerte Mitarbeiterproduktivität und eine robuste und sichere Netzwerkinfrastruktur, was die Position des Unternehmens in einem wettbewerbsintensiven Einzelhandelsmarkt stärkt.
«Der Mehrwert der von Aruba und BNC vorgeschlagenen Lösungen bestand darin, die Verwaltung der 22 Standorte während der Implementierung zu zentralisieren und die Netzwerkinfrastruktur zu standardisieren.», fasst Benedict Stauffacher, Head of IT Infrastructure, Servers & Security bei Conforama Schweiz SA, zusammen.
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